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Política De Privacidad

Con esta Política de Privacidad, Maccaferri de México tiene la intención de describir los métodos adoptados en la gestión de este sitio web con referencia al procesamiento de los datos personales de los usuarios.
Este es un aviso general, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la Regulación 679/2016 (GDPR) de la UE y otras leyes aplicadas.
Al utilizar algunos servicios, los usuarios recibirán avisos de privacidad específicos y detallados de acuerdo con los Artículos 13 y/o 14 de GDPR.

1. CONTROLADOR DE DATOS
Maccaferri de México – Av. San Pedrito No.119 Parque Industrial Querétaro C.P. 76220 Santa Rosa Jauregui, Querétaro, México. – Tel. +52 01 (442) 229 43 00

2. LUGAR DE PROCESAMIENTO DE DATOS
Los datos personales se procesan en las instalaciones de Maccaferri de México.

3. DATOS PERSONALES PROCESADOS
a) Datos Personales procesados para los propósitos de la operación del Sitio Web
Los sistemas de información y los procedimientos de software utilizados para operar el sitio web adquieren, durante el curso normal de la operación, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en los protocolos de comunicación de Internet.
Se trata de información que no se recopila para ser asociada con individuos específicos, pero por su propia naturaleza podría, a través del procesamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir que los usuarios sean identificados.
Esta categoría de datos incluye direcciones IP o nombres de dominio de computadoras utilizadas por usuarios que se conectan al sitio web y a la aplicación, direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, al momento de la solicitud, en el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y los usuarios.
La información recopilada de esta manera podría utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de infracciones relacionadas con la informática que dañen el sitio web y la aplicación.
b) Datos proporcionados directamente por los usuarios
El envío de datos es opcional, explícito y voluntario según lo solicitado por las diversas secciones de este sitio web y de la aplicación que se utiliza con el fin de procesar las solicitudes del usuario (incluidos, entre otros, los casos en los cuales se solicita información o aclaraciones escribiendo a las direcciones de correo electrónico que se encuentran en el sitio web y en la aplicación).
La información específica dedicada a servicios particulares bajo pedido se proporcionará o se mostrará de manera resumida en las páginas del sitio web y en la aplicación.
c) Cookie
El sitio web hace uso de cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de los procedimientos y mejorar la experiencia de las aplicaciones en línea.
Para el uso de cookies, lea la información completa haciendo clic aquí.

4. ALMACENAMIENTO DE DATOS
Maccaferri de México opera con el fin de almacenar los datos personales durante un período de tiempo menor según lo requiera el servicio prestado al Cliente o según lo requiera la legislación aplicable. Por cada servicio solicitado por el cliente Maccaferri de México proporcionará un aviso de privacidad específico, con un detalle del período para el cual se almacenarán los datos personales o los criterios utilizados para determinar ese período.

5. BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
Los datos se procesarán sobre las diferentes bases legales de procesamiento, de acuerdo con el tipo de servicio provisto por Maccaferri de México. Para cada servicio solicitado por el cliente Maccaferri de México
proporcionará un aviso de privacidad específico con un detalle del procesamiento aplicable.

6. PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
Funcionamiento del Sitio Web
Los datos recopilados durante la navegación se utilizan para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio web y para controlar su correcto funcionamiento.
a) Bases legales para el procesamiento de datos
Interés Legitimo.
Los datos personales solo se procesarán cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio web y para mejorar la experiencia de las aplicaciones en línea.
b) Periodo de retención de la información
A través de la sesión del sitio web.
Después de que los términos de retención anteriores hayan expirado, los datos serán destruidos, borrados o anónimos, de conformidad con los procedimientos técnicos de borrado y copia de seguridad.

7. OBLIGACIÓN DE LA PRESENTACIÓN DE DATOS
La provisión de datos personales por parte de los usuarios es gratuita y opcional. Excluyendo los datos de navegación necesarios para implementar protocolos de TI.
Sin embargo, al no proporcionar dichos datos, será imposible llevar a cabo las solicitudes realizadas o previstas por el usuario.

8. DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales pueden ser comunicados a las partes que actúan como controladores de datos (como los organismos de supervisión, autoridades y organizaciones públicas autorizadas para solicitar datos) o procesados en nombre de la Compañía por partes designadas como procesadores de datos, que reciben instrucciones de funcionamiento adecuadas. Estas partes incluyen las siguientes categorías:
a) empresas que pertenecen al Grupo Maccaferri, que trabajan como procesadores de datos o con fines administrativos y contables (por ejemplo: fines relacionados con actividades internas, administrativas, financieras y contables);
b) personas naturales y/o jurídicas que prestan diferentes servicios a la compañía (por ejemplo,
proveedores de servicios para la gestión del sitio web, como subcontratistas de sistemas, empresas que brindan servicios de conectividad a Internet, etc.). Esas partes también pueden funcionar como procesadores de datos.
c) las partes y/o entidades públicas y privadas a las que se comunicarán los datos a los efectos de cumplir o hacer cumplir las obligaciones específicas previstas por las leyes, reglamentos y legislación de la UE. Estos sujetos operarán como controladores de datos autónomos o procesadores de datos.

9. PARTES AUTORIZADAS PARA PROCESAR LA INFORMACIÓN
Los datos son procesados por personas con las habilidades técnicas apropiadas, empleados, colaboradores de la Compañía o partes externas, en su calidad de procesadores y funcionarios, que realizan en nombre de la compañía las tareas técnicas y organizacionales en el sitio web.

10. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE
La información podría ser transferida a países fuera de la Unión Europea, particularmente a:
a) Países Extra UE cuyo nivel de protección de datos se considera adecuado por la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 de la GDPR;
b) Países Extra UE distintos de los mencionados en el párrafo anterior a), después de la firma de las Cláusulas Contractuales Estándar adoptadas/aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46, 2, letras c) y d) del GDPR.

Se puede obtener una copia de las garantías antes mencionadas enviando una solicitud específica al Contralor, de acuerdo con las modalidades especificadas en el siguiente párrafo “Derechos del Sujeto de Datos – Demanda a la Autoridad de Supervisión”.

11. SUJETO DE DATOS – DEMANDA A LA AUTORIDAD DESUPERVISIÓN
También le informamos que, según las disposiciones de GDPR, sobre la base de la legalidad del procesamiento y de las modalidades de procesamiento, si se cumplen las condiciones, usted tiene los siguientes derechos: acceso y rectificación o borrado de datos personales o la restricción de procesamiento de sus datos o para objetar el procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de datos. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de este retiro. Los interesados tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente en el estado miembro donde residen o donde trabajan, o en el estado miembro donde se produjo la supuesta violación.

12. OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
Para cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos, utilizando el siguiente contacto: info@mx.maccaferri.com

AVISO INFORMATIVO SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS SEGÚN LA NORMATIVA DE LA UNION EUROPEA 2016/679 (“GDPR”) – “CONTÁCTENOS”

1. CONTROLADOR DE DATOS
Maccaferri de México, Carretera Querétaro – San Luis Potosí Km 28.5, Av. San Pedrito No. 119 Parque Industrial Querétaro, (QRO) México – C.P. 76220, Tel: +52 442 229 4300

2. DATOS PERSONALES PROCESADOS
La información recibida después de completar el formulario será procesada por la compañía para tratar con las solicitudes de información sobre la misma y/o de sus productos/servicios.
a) Base legal para el procesamiento de datos
Ejecución del contrato que involucre al sujeto de datos.
b) Periodo de retención de datos
Estos datos se conservarán hasta la revocación del consentimiento o la terminación de la relación con el cliente. Después de que los términos de retención hayan expirado, los datos serán destruidos, borrados o anónimos, de conformidad con los procedimientos técnicos de borrado y copia de seguridad.

3. PROVISIÓN DE DATOS OBLIGATORIOS
Los datos de carácter obligatorio solicitados en el formulario son necesarios para proporcionar cualquier tipo de información, por lo que no proporcionar dicha información le permite a la compañía no cumplir con la solicitud.

4. DESTINATARIOS DE INFORMACIÓN
Los datos personales pueden ser comunicados a las partes que actúan como controladores de datos (como los organismos de supervisión, autoridades y organizaciones públicas autorizadas para solicitar datos) o procesados en nombre de la Compañía por partes designadas como procesadores de datos, que reciben instrucciones de funcionamiento adecuadas. Estas partes pueden incluir las siguientes categorías:
a) empresas que administran o brindan servicios de mantenimiento al sitio web de la compañía;
b) compañías que ofrecen servicio de mailing.

5. PARTES AUTORIZADAS PARA PROCESAR DATOS
Los datos pueden ser procesados por los empleados en los departamentos de la compañía que son responsables de llevar a cabo las actividades descritas anteriormente y han sido autorizados para procesar los datos y han recibido instrucciones de funcionamiento adecuadas.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE
La información puede ser transferida a países que no pertenecen a la EU, en particular a:
a) Países extra de la UE cuyo nivel de protecció de datos se considera adecuado po la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 de la GDPR;
b) Países Extra de la UE distintos de los mencionados en el párrafo anterior, después de firmar las Cláusulas contractuales estándar adoptadas/aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46, 2, letras c) y d) del GDPR.

Se puede obtener una copia de las garantías antes mencionadas enviando una solicitud específica al Controlador, de acuerdo con las modalidades especificadas en el siguiente párrafo “Derechos de la información del usuario – Reclamación ante la Autoridad de Supervisión”.

7. DERECHOS DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO – RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN
BAl contactar a la compañía a través de correo electrónico enviado a info@mx.maccaferri.com, los interesados pueden solicitar al Controlador el acceso a datos personales, así como la corrección o eliminación de datos personales, y también tienen derecho a restringir el procesamiento de dichos datos. En los casos establecidos en el artículo 18 GDPR, y objetar el procesamiento en caso de intereses legítimos del Controlador.
Además, en el caso de que el procesamiento se base en el consentimiento o contrato y se lleve a cabo con herramientas automatizadas, los interesados tienen derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y a transmitir los datos a otro controlador de datos sin obstrucción.
Los interesados tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente en el estado miembro donde residen o donde trabajan, o donde se produjo la supuesta violación.

AVISO INFORMATIVO SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS SEGÚN LA NORMATIVA DE LA UNION EUROPEA 2016/679 (“GDPR”) – “ÁREA RESERVADA”

1. CONTROLADOR DE DATOS
Maccaferri de México, Carretera Querétaro – San Luis Potosí Km 28.5, Av. San Pedrito No. 119 Parque Industrial Querétaro, (QRO) México – C.P. 76220, Tel: +52 442 229 4300

2. PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
i. Permitir el registro en las Áreas Reservadas del sitio web para dar acceso a las noticias, información y contenido puestos a disposición por la Compañía a través de una cuenta personal, emitida por la Compañía a los usuarios.
La base legal para procesar los datos es la ejecución del contrato que involucra al interesado.
ii. Comercialización genérica: a modo de ejemplo, el envío – por métodos automáticos (como mensajes de texto y correo electrónico) y tradicionales (como llamadas telefónicas) – información comercial relacionada con los servicios/productos ofrecidos por la Compañía o informes de eventos de la compañía, y llevando a cabo investigación de mercado y análisis estadístico. Consentimiento (que es opcional y puede retirarse en cualquier momento).
iii. Marketing perfilado: análisis de las preferencias, hábitos, comportamientos e intereses de los sujetos con el fin de proporcionar información comercial personalizada / acciones específicas / ofertas y servicios adaptados a las necesidades / preferencias de los interesados.
iv. El cumplimiento de las obligaciones previstas en la normativa y en la legislación nacional e internacional aplicable. La base legal para el procesamiento de datos es la necesidad de cumplir obligaciones legales.
v. En caso de ser necesario, para determinar, si ejercitar o defender los derechos del Controlador en procedimientos legales. La base legal para procesar datos es de interés legítimo.

3. PERIODO DE RETENCIÓN DE DATOS
Plazo contractual y, una vez vencido, por el plazo de prescripción de 10 años. En caso de litigio, durante todo el período del litigio, siempre que los plazos para apelar no hayan expirado.

Luego de la expiración de los términos de retención antes mencionados, los Datos serán destruidos, borrados o anónimos, de manera consistente con los procedimientos técnicos de borrado y respaldo.

4. PROVISIÓN DE DATOS OBLIGATORIOS
Los datos recibidos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro son de carácter obligatorio y para cumplir el contrato; cualquier negación para proporcionar los datos anteriores no autoriza el registro en las áreas reservadas.

5. DESTINATARIOS DE INFORMACIÓN
Los datos pueden ser procesados por terceros en calidad de controladores de datos, como, por ejemplo, las autoridades de supervisión y control y, las partes públicas o privadas con derecho a solicitar los datos. Los datos también pueden ser procesados, en nombre de la Compañía, por terceros externos designados como procesadores de datos, a los que se les han confiado instrucciones de funcionamiento adecuadas. Estos temas están esencialmente incluidos en las siguientes categorías:

a. empresas de soporte de TI y de hosting;
b. empresas que ofrecen servicios de gestión y mantenimiento de sitios web.
c. subsidiarias de la compañía, si se ofrece consentimiento.

6. PARTES AUTORIZADAS PARA PROCESAR DATOS
Los datos pueden ser procesados por los empleados en los departamentos de la compañía que son responsables de llevar a cabo las actividades descritas anteriormente y han sido autorizados para procesar los datos y han recibido instrucciones de funcionamiento adecuadas.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE
La información puede ser transferida a países que no pertenecen a la EU, en particular a:
a) Países extra de la UE cuyo nivel de protecció de datos se considera adecuado po la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 de la GDPR;
b) Países Extra de la UE distintos de los mencionados en el párrafo anterior, después de firmar las Cláusulas contractuales estándar adoptadas/aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46, 2, letras c) y d) del GDPR.
Se puede obtener una copia de las garantías antes mencionadas enviando una solicitud específica al Controlador, de acuerdo con las modalidades especificadas en el siguiente párrafo “Derechos de la información del usuario – Reclamación ante la Autoridad de Supervisión”.

8. DERECHOS DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO – RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN
Los sujetos pueden requerir que el controlador de datos acceda a sus datos personales, los borre, corrija, integre datos o limite el procesamiento en los casos previstos en el art. 18 de GDPR, así como objetar el procesamiento en casos de interés legítimo del controlador de datos, poniéndose en contacto con la empresa a través de correo electrónico dirigido a info@mx.maccaferri.com
Además, si el procesamiento se basa en el consentimiento o contrato y se lleva a cabo mediante herramientas automatizadas, los sujetos tendrán derecho a recibir los datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina y, cuando sea técnicamente factible, transferirlos a otro controlador sin obstáculos.
Los sujetos tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con fines de comercialización y / o perfil y oponerse al procesamiento de sus datos con fines de comercialización, incluidos los perfiles relacionados con el marketing directo. Sin embargo, si un interesado prefiere ser contactado para este fin exclusivamente por medios tradicionales, le será posible expresar su oposición solo a la recepción de comunicaciones por métodos automatizados. Los sujetos tendrán derecho a presentar una queja ante la autoridad de control pertinente del Estado miembro donde tengan su domicilio habitual o su lugar de trabajo o en el Estado miembro donde se haya cometido la supuesta infracción.

AVISO INFORMATIVO SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS SEGÚN LA NORMATIVA DE LA UNION EUROPEA 2016/679 (“GDPR”) – “BOLETÍN INFORMATIVO”

1. CONTROLADOR DE DATOS
Maccaferri de México, Carretera Querétaro – San Luis Potosí Km 28.5, Av. San Pedrito No. 119 Parque Industrial Querétaro, (QRO) México – C.P. 76220, Tel: +52 442 229 4300

2. PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
i. Enviar por correo electrónico cumunicación informativa (“Newsletter”) a quienes realizaron una solicitud explicita, por medio de compartir la dirección de correo electrónico en el formulario de recolección de datos. La base legal para procesar los datos es la ejecución del contrato que involucra al interesado.
ii. Marketing genérico: como ejemplo, el envío automático (mensajes de texto y correo electrónico) y métodos tradicionales (llamadas telefónicas) de información comercial relacionada con los productos/servicios que ofrece la compañía o los eventos de la misma y llevando a cabo investigación de mercado y análisis estadístico. Consentimiento (que es opcional y puede retirarse en cualquier momento).
iii. Marketing perfilado: análisis de las preferencias, hábitos, comportamientos e intereses de los sujetos con el fin de proporcionar información comercial personalizada/acciones específicas/ofertas y servicios adaptados a las necesidades/preferencias de los interesados. Consentimiento (que es opcional y puede retirarse en cualquier momento).

3. PERIODO DE RETENCIÓN DE DATOS
La información recopilada se conservará hasta la revocación del consentimiento (“cancelar suscripción” del servicio de boletines informativos).
Después del vencimiento de los términos de retención explicados arriba, la información será destruida, borrada o anónima, de acuerdo a los procedimientos técnicos de eliminación y respaldo.

4. PROVISIÓN DE DATOS OBLIGATORIOS
Los datos recibidos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro son de carácter obligatorio y para cumplir el contrato; cualquier negación para proporcionar los datos anteriores no autoriza el registro en las áreas reservadas.

5. CANCELANCIONES
El usuario puede cancelar la suscripción de este servicio haciendo click en “des-inscribirse”. Esta opción se encuentra presente en todos los correos electrónicos.

6. DESTINATARIOS DE INFORMACIÓN
Los datos pueden ser procesados por terceros en calidad de controladores de datos, como, por ejemplo, las autoridades de supervisión y control y, las partes públicas o privadas con derecho a solicitar los datos. Los datos también pueden ser procesados, en nombre de la Compañía, por terceros externos designados como procesadores de datos, a los que se les han confiado instrucciones de funcionamiento adecuadas. Estos temas están esencialmente incluidos en las siguientes categorías:

a. empresas de soporte de TI y de hosting;
b. empresas que ofrecen servicios de gestión y mantenimiento de sitios web.
c. subsidiarias de la compañía, si se ofrece consentimiento.

7. PARTES AUTORIZADAS PARA PROCESAR DATOS
Los datos pueden ser procesados por los empleados en los departamentos de la compañía que son responsables de llevar a cabo las actividades descritas anteriormente y han sido autorizados para procesar los datos y han recibido instrucciones de funcionamiento adecuadas.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE
La información puede ser transferida a países que no pertenecen a la EU, en particular a:
a) Países extra de la UE cuyo nivel de protecció de datos se considera adecuado po la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 de la GDPR;
b) Países Extra de la UE distintos de los mencionados en el párrafo anterior, después de firmar las Cláusulas contractuales estándar adoptadas/aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46, 2, letras c) y d) del GDPR.
Se puede obtener una copia de las garantías antes mencionadas enviando una solicitud específica al Controlador, de acuerdo con las modalidades especificadas en el siguiente párrafo “Derechos de la información del usuario – Reclamación ante la Autoridad de Supervisión”.

9. DERECHOS DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO – RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN
Los sujetos pueden requerir que el controlador de datos acceda a sus datos personales, los borre, corrija, integre datos o limite el procesamiento en los casos previstos en el art. 18 de GDPR, así como objetar el procesamiento en casos de interés legítimo del controlador de datos, poniéndose en contacto con la empresa a través de correo electrónico dirigido a info@mx.maccaferri.com
Además, si el procesamiento se basa en el consentimiento o contrato y se lleva a cabo mediante herramientas automatizadas, los sujetos tendrán derecho a recibir los datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina y, cuando sea técnicamente factible, transferirlos a otro controlador sin obstáculos.
Los sujetos tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con fines de comercialización y / o perfil y oponerse al procesamiento de sus datos con fines de comercialización, incluidos los perfiles relacionados con el marketing directo. Sin embargo, si un interesado prefiere ser contactado para este fin exclusivamente por medios tradicionales, le será posible expresar su oposición solo a la recepción de comunicaciones por métodos automatizados. Los sujetos tendrán derecho a presentar una queja ante la autoridad de control pertinente del Estado miembro donde tengan su domicilio habitual o su lugar de trabajo o en el Estado miembro donde se haya cometido la supuesta infracción.

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