Hablamos con Vikramjiet Roy, uno de los “Top 25 líderes en tiempos de crisis que trabajan en empresas medianas” de India, un ranking promovido por Great Place to Work que también reconoció a líderes de empresas como HP, Randstad y S&P Global. 

Maccaferri se complace en celebrar los logros de su gente y de sus líderes, especialmente después de la desafiante experiencia de la pandemia. Por ello, con motivo de su mención en “India’s Top 25 Best Leaders in Times of Crisis 2021 (Covid-19) among mid-size organizations” por el Great Place To Work Institute, hablamos con Vikramjiet Roy, Jefe de la Región ISEAP y Director General de Maccaferri India. 

¿Qué significa para usted este reconocimiento? 

Creo que este premio demuestra cuán efectivamente hemos podido adoptar un enfoque inclusivo como equipo, así que me siento verdaderamente honrado de recibir un reconocimiento tan prestigioso. Este premio nos pertenece a todos en Maccaferri.  

Para nosotros era importante no solo apoyar a nuestra familia Maccaferri en este momento de crisis, sino igualmente importante apoyar a nuestros clientes, socios, proveedores y a la comunidad con todos los esfuerzos posibles para garantizar que la pandemia mitigara su impacto adverso. Lo considero un reconocimiento al espíritu de Maccaferri y a la confirmación de que podemos ser una verdadera comunidad. 

¿Cuáles cree que son las características que un buen líder en tiempos de crisis debe tener? 

En mi opinión, es fundamental ser de mente abierta y estar plenamente consciente de lo que sucede, no solo dentro de la empresa, sino también fuera de ella. Además, un buen líder debe tener un enfoque inclusivo y ser capaz de ver el panorama general. Maccaferri opera dentro de la sociedad, por lo que un buen líder debe determinar qué puede hacer la empresa por la comunidad que la rodea. 

Asimismo, durante un tiempo de crisis, un buen líder debe tener la capacidad de demostrar transparencia y mantener unido al equipo. Esta fue una de mis prioridades clave, ya que liderábamos reuniones semanales por Hangout con el Director General y con todo nuestro personal para mantenerlos informados y comprometidos. 

¿Cómo ha cambiado la organización del trabajo y la gestión de recursos humanos en Maccaferri con la pandemia de Covid-19? 

Bueno, creo que hay dos puntos a considerar. En primer lugar, incluso antes de Covid-19, conscientes del dinamismo del entorno empresarial y del rápido desarrollo tecnológico, habíamos comenzado a adoptar un enfoque mixto mediante la solución de trabajo desde casa. Así, con la llegada de la pandemia, logramos hacer que el sistema funcionara eficazmente. 

En segundo lugar, fue muy importante para nosotros mantener un alto nivel de comunicación, para asegurar a los miembros de nuestro equipo que no estaban solos en la situación y mantenerlos enfocados y motivados. Sin embargo, estuvimos presentes no solo para nuestra gente, sino también para la comunidad en general, que sufrió pérdidas y los efectos del Covid-19, participando en la provisión de respiradores y otro tipo de apoyo necesario.