Kush jemi ne dhe çfarë bëjmë me të dhënat tuaja personale?

Officine Maccaferri S.p.A., me seli në Via Albricci 9, Milano (në vijim edhe "Kontrolluesi"), kujdeset për konfidencialitetin e të dhënave tuaja personale dhe ju garanton mbrojtjen e nevojshme kundër çdo ngjarjeje që mund t'i ekspozojë ato ndaj rrezikut të shkeljes. Për këtë qëllim, Kontrolluesi zbaton politika dhe praktika lidhur me mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave personale, si dhe ushtrimin e të drejtave të njohura nga legjislacioni në fuqi. Kontrolluesi angazhohet të përditësojë politikat dhe praktikat e miratuara për mbrojtjen e të dhënave personale sa herë që është e nevojshme dhe, në çdo rast, në rast ndryshimesh rregullatore dhe organizative që mund të prekin përpunimin e të dhënave tuaja personale.
Kontrolluesi ka emëruar një Zyrtar për Mbrojtjen e të Dhënave (DPO), të cilit mund t'i drejtoheni për çdo pyetje lidhur me politikat dhe praktikat e miratuara.

Kush është Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave?

Colin Partners – Avv. Valentina Frediani – dpo.hq@maccaferri.com 

Kush janë marrësit?

• përpunuesit e jashtëm dhe çdo kontrollues dhe/ose bashkë-kontrollues tjetër
• kompanitë e Grupit Maccaferri, për qëllime administrative/tatimore
• autoritetet publike në përmbushje të detyrimeve rregullatore
• ofruesi i shërbimeve të mbështetjes IT
• një kompani e Grupit Maccaferri, në varësi të pëlqimit tuaj, për qëllimet e veta të marketingut

Si i mbledh dhe i përpunon Kontrolluesi të dhënat tuaja?

Kontrolluesi mbledh dhe/ose merr informacione rreth jush, si për shembull: adresa IP, të dhëna identifikimi personal (si emri, mbiemri, adresa e-mail, telefoni, funksioni, kompania), të dhëna gjatë plotësimit të formularit ose chatbox-it dhe gjatë navigimit në faqen e internetit. Të dhënat tuaja personale nuk do të përhapen apo komunikohen në asnjë mënyrë tek palë të treta të papërcaktuara.

Këto i shërbejnë Kontrolluesit:

1. për t'iu përgjigjur kërkesës tuaj për informacion përmes formularit të Kontaktit ose chatbox-it

Të dhënat tuaja personale do të përpunohen për të siguruar administrimin e faqes dhe kërkesën tuaj për të marrë informacion përmes formularit "na kontaktoni" ose chatbox-it në faqen e internetit të Kontrolluesit. Komunikimi i të dhënave tuaja personale bëhet kryesisht me palë të treta dhe/ose marrës, aktiviteti i të cilëve është i nevojshëm për kryerjen e aktiviteteve të lidhura me qëllimet e sipërpërmendura, si dhe për të përmbushur disa detyrime ligjore, si për shembull:

• kompanitë e mbështetjes IT dhe hostimit;
• kompanitë që ofrojnë shërbime administrimi dhe mirëmbajtjeje të faqes së internetit.

Çdo komunikim që nuk i përgjigjet këtyre qëllimeve do t'i nënshtrohet pëlqimit tuaj paraprak.

2. për aktivitetin e dërgimit të komunikimeve promocionale

Nëse jepni pëlqimin tuaj, përpunimi i të dhënave tuaja personale bëhet për t'ju ofruar shërbime/produkte të reja dhe për t'ju dërguar materiale reklamuese dhe/ose për të kryer studime tregu. Përpunimi i të dhënave tuaja (si emri, mbiemri, e-mail) mund të bëhet nëpërmjet:

• e-mail-it

Përpunimi në fjalë mund të kryhet nëse jepni pëlqimin tuaj për përdorimin e të dhënave edhe në lidhje me mënyrat e komunikimit, si tradicionale ashtu edhe të automatizuara, me të cilat kryhet përpunimi.

3. për komunikimin tek kompanitë e Grupit Maccaferri

Për më tepër, gjithmonë në varësi të pëlqimit, të dhënat tuaja (emri, mbiemri, e-mail) mund t'u komunikohen kompanive të Grupit (përfshirë të Bashkuarat), përfshirë ato jashtë BE-së, për qëllimet e tyre, veçanërisht ato të lidhura me promovimin e produkteve/shërbimeve të tyre.

Të dhënat tuaja personale nuk do të përhapen apo komunikohen në asnjë mënyrë tek palë të treta të papërcaktuara.

Kontrolluesi transferon të dhënat tuaja personale në vende jashtë BE-së, tek Filialet (këtu lista e vendeve ku ato ndodhen), në bazë të pëlqimit që do të jepni. Në këtë kuptim, ju informojmë se transferimi në fjalë, duke mos qenë i nënshtruar asnjë garancie specifike të parashikuar nga Rregullorja e BE-së, mund të paraqesë disa rreziqe të lidhura me një qasje të mundshme në të dhënat tuaja nga autoritetet e sigurisë dhe/ose organizma të ngjashëm, pa mundur t'i kundërshtoni një qasjeje të tillë.

4. për qëllime të sigurisë informatike

Kontrolluesi përpunon të dhënat tuaja personale, përfshirë të dhënat informatike (p.sh. qasja logjike) ose të dhënat e trafikut të mbledhura ose të marra në rast shërbimesh të shfaqura në faqen e internetit ose në platforma të lidhura me Kontrolluesin (p.sh. për regjistrimin në një event), në masën rreptësisht të nevojshme dhe proporcionale për të garantuar sigurinë dhe kapacitetin e një rrjeti ose serverash të lidhur me të për t'i rezistuar, në një nivel të caktuar sigurie, ngjarjeve të paparashikuara ose akteve të paligjshme apo keqdashëse që rrezikojnë disponueshmërinë, autenticitetin, integritetin dhe konfidencialitetin e të dhënave personale të ruajtura ose të transmetuara, dhe në bazë të një interesi legjitim të Kontrolluesit.

Për këtë qëllim, Kontrolluesi parashikon procedura për menaxhimin e shkeljeve të të dhënave personale në përputhje me detyrimet ligjore të cilave u nënshtrohet.

Informacione – Aktivitete Marketingu

Çfarë ndodh nëse nuk i jepni të dhënat tuaja?

Të dhënat personale që ju përkasin dhe ju identifikojnë janë të nevojshme për t'iu përgjigjur kërkesës që dërgoni përmes seksionit "kontakte" ose chatbox-it. Nëse nuk jepen, Kontrolluesi nuk mund t'i përgjigjet kërkesave tuaja.

Çfarë ndodh nëse nuk jepni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave personale për qëllime të dërgimit të komunikimeve promocionale lidhur me aktivitetet/shërbimet e Kontrolluesit dhe për komunikimin tek kompanitë e Grupit?

Përpunimi i të dhënave tuaja personale nuk do të kryhet për këto qëllime; kjo nuk do të prekë përpunimin e të dhënave tuaja për qëllimin kryesor, as atë për të cilin keni dhënë tashmë pëlqimin, nëse kërkohet. Nëse keni dhënë pëlqimin dhe më vonë dëshironi ta tërhiqni ose të kundërshtoni përpunimin, të dhënat tuaja nuk do të përpunohen më për këtë qëllim, pa sjellë pasoja apo efekte negative për ju.

Si dhe për sa kohë ruhen të dhënat tuaja?

Përpunimi i të dhënave që ju përkasin kryhet me mjete elektronike të vëna në dispozicion të personave që veprojnë nën autoritetin e Kontrolluesit dhe të autorizuar e trajnuar për këtë qëllim.

Ku

Të dhënat ruhen në arkiva letre, informatike dhe telematike të vendosura brenda Zonës Ekonomike Evropiane, dhe sigurohen masa të përshtatshme sigurie. Kjo pa cenuar çdo transferim që keni autorizuar me pëlqimin tuaj (shih pikën 4 më sipër)

Për sa kohë

Të dhënat personale ruhen, nëse është e nevojshme, në arkiva elektronike të mbrojtura nga masa sigurie efikase dhe të përshtatshme për të kundërshtuar rreziqet e shkeljes të marra në konsideratë nga Kontrolluesi, për kohën e nevojshme për t'iu përgjigjur kërkesave për informacion dhe për dërgimin e komunikimeve të kësaj natyre ekskluzive që Kontrolluesi kryen si pasojë e kërkesës tuaj dhe, në çdo rast, për një periudhë jo më të gjatë se 24 muaj, përveç rasteve kur ndodhin ngjarje që përfshijnë ndërhyrjen e Autoriteteve kompetente, edhe në bashkëpunim me palë të treta/marrës përgjegjës për sigurinë informatike të të dhënave të Kontrolluesit, me qëllim kryerjen e çdo hetimi mbi shkaqet që kanë çuar në ngjarjen. 

Të dhënat personale të përpunuara për qëllime marketingu (direkt, studime dhe sondazhe tregu) do të ruhen për 24 muaj në përputhje me vendimin përkatës të autoritetit kombëtar për mbrojtjen e të dhënave, për sa kohë që ky vendim vazhdon të prodhojë efekte, përveç nëse revokoni pëlqimin e dhënë dhe/ose kundërshtoni përpunimin.

Megjithatë, kjo nuk cenon të drejtën tuaj për të kundërshtuar në çdo kohë përpunimin e bazuar në interesin legjitim për arsye që lidhen me situatën tuaj të veçantë.

Pasi të jenë shteruar të gjitha qëllimet që legjitimojnë ruajtjen e të dhënave tuaja personale, Kontrolluesi do të kujdeset për t'i fshirë ose për t'i bërë anonime.

Cilat janë të drejtat tuaja?

Në masën e përputhshme me afatet e përcaktuara për përpunimin e të dhënave personale që ju përkasin, të drejtat që ju njihen ju mundësojnë të mbani gjithmonë kontrollin mbi të dhënat tuaja. Të drejtat tuaja janë:

• e aksesit;
• e rregullimit;
• e fshirjes;
• e kufizimit të përpunimit;
• e kundërshtimit të përpunimit;
• e portabilitetit.

Të drejtat tuaja ju garantohen pa kosto apo formalitete të veçanta për të kërkuar ushtrimin e tyre, i cili është në thelb falas.

 Ju keni të drejtë:

• të merrni një kopje, edhe në format elektronik, të të dhënave për të cilat keni kërkuar akses. Nëse kërkoni kopje shtesë, Kontrolluesi mund t'ju kërkojë një tarifë të arsyeshme;
• të merrni fshirjen e tyre ose kufizimin e përpunimit ose edhe përditësimin dhe korrigjimin e të dhënave tuaja personale, dhe që kërkesa juaj të respektohet edhe nga palë të treta/marrës në rast se kanë marrë të dhënat tuaja, përveç rasteve kur mbizotërojnë arsye legjitime superiore ndaj atyre që kanë motivuar kërkesën tuaj (p.sh. hetime mjedisore dhe kufizimi i rrezikut të shkaktuar nga emergjenca e menaxhuar nëpërmjet tyre nga Kontrolluesi);
• të merrni çdo komunikim të dobishëm lidhur me aktivitetet e kryera si pasojë e ushtrimit të të drejtave tuaja pa vonesë dhe, në çdo rast, brenda një muaji nga kërkesa juaj, përveç zgjatjes së justifikuar deri në dy muaj, e cila duhet t'ju komunikohet siç duhet.
• Për çdo informacion shtesë dhe, në çdo rast, për të dërguar kërkesën tuaj, duhet të kontaktoni Kontrolluesin në adresën dpo.hq@maccaferri.com

Të drejtat tuaja ju garantohen pa kosto apo formalitete të veçanta për të kërkuar ushtrimin e tyre, i cili është në thelb falas.

Kujt mund t'i drejtoheni për një ankesë?

Pa cenuar çdo veprim tjetër administrativ apo gjyqësor, mund të paraqisni një ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës kompetent ose atij që ushtron funksionet dhe kompetencat e tij në Itali, ku ndodhet vendbanimi juaj i zakonshëm ose vendi juaj i punës, ose, nëse ky është i ndryshëm, në Shtetin Anëtar ku ka ndodhur shkelja e Rregullores (BE) 2016/679.