Siapa kami dan apa yang kami lakukan dengan data pribadi Anda?

Officine Maccaferri S.p.A., yang berkantor pusat di Via Albricci 9, Milan (selanjutnya disebut juga "Pengendali"), memperhatikan kerahasiaan data pribadi Anda dan menjamin perlindungan yang diperlukan terhadap setiap peristiwa yang dapat membuatnya berisiko mengalami pelanggaran. Untuk tujuan ini, Pengendali menerapkan kebijakan dan praktik terkait pengumpulan dan penggunaan data pribadi, serta pelaksanaan hak-hak yang diakui oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengendali berkomitmen untuk memperbarui kebijakan dan praktik yang diadopsi untuk perlindungan data pribadi setiap kali diperlukan, dan dalam hal terjadi perubahan peraturan dan organisasi yang dapat mempengaruhi pemrosesan data pribadi Anda.
Pengendali telah menunjuk seorang Petugas Perlindungan Data (DPO) yang dapat Anda hubungi untuk pertanyaan apa pun terkait kebijakan dan praktik yang diadopsi.

Siapa Petugas Perlindungan Data?

Colin Partners – Avv. Valentina Frediani – dpo.hq@maccaferri.com 

Siapa penerimanya?

• pemroses eksternal dan pengendali lain dan/atau pengendali bersama lainnya
• perusahaan-perusahaan Grup Maccaferri, untuk tujuan administratif/pajak
• otoritas publik dalam rangka pemenuhan kewajiban peraturan
• penyedia layanan dukungan TI
• perusahaan Grup Maccaferri, tergantung pada persetujuan Anda, untuk tujuan pemasarannya sendiri

Bagaimana Pengendali mengumpulkan dan memproses data Anda?

Pengendali mengumpulkan dan/atau menerima informasi tentang Anda, seperti: alamat IP, data identifikasi pribadi (seperti nama, nama belakang, alamat email, telepon, jabatan, perusahaan), yang diberikan saat mengisi formulir atau chatbox dan saat menjelajahi situs web. Data pribadi Anda tidak akan disebarluaskan atau dikomunikasikan dengan cara apa pun kepada pihak ketiga yang tidak ditentukan.

Data ini digunakan oleh Pengendali:

1. untuk menanggapi permintaan informasi Anda melalui formulir Kontak atau chatbox

Data pribadi Anda akan diproses untuk memastikan pengelolaan situs dan permintaan Anda untuk menerima informasi melalui formulir "hubungi kami" atau chatbox di situs web Pengendali. Komunikasi data pribadi Anda dilakukan terutama kepada pihak ketiga dan/atau penerima yang aktivitasnya diperlukan untuk pelaksanaan aktivitas yang terkait dengan tujuan yang disebutkan di atas, serta untuk memenuhi kewajiban hukum tertentu, seperti:

• perusahaan dukungan TI dan hosting;
• perusahaan yang menawarkan layanan pengelolaan dan pemeliharaan situs web.

Setiap komunikasi yang tidak sesuai dengan tujuan ini akan tunduk pada persetujuan Anda sebelumnya.

2. untuk kegiatan pengiriman komunikasi promosi

Jika Anda memberikan persetujuan, pemrosesan data pribadi Anda dilakukan untuk menawarkan layanan/produk baru kepada Anda, dan mengirimkan materi iklan kepada Anda dan/atau melakukan riset pasar. Pemrosesan data Anda (seperti nama, nama belakang, email) dapat dilakukan melalui:

• email

Pemrosesan yang dimaksud dapat dilakukan jika Anda memberikan persetujuan untuk penggunaan data juga sehubungan dengan cara komunikasi, baik tradisional maupun otomatis, yang digunakan untuk melakukan pemrosesan.

3. untuk komunikasi kepada perusahaan-perusahaan Grup Maccaferri

Selain itu, selalu tunduk pada persetujuan, data Anda (nama, nama belakang, email) dapat dikomunikasikan kepada perusahaan-perusahaan Grup (termasuk Afiliasi), termasuk yang berada di luar UE, untuk tujuan mereka sendiri, khususnya yang terkait dengan promosi produk/layanan mereka.

Data pribadi Anda tidak akan disebarluaskan atau dikomunikasikan dengan cara apa pun kepada pihak ketiga yang tidak ditentukan.

Pengendali mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara di luar UE, ke Afiliasi (di sini daftar negara tempat mereka berada), berdasarkan persetujuan yang akan Anda berikan. Dalam hal ini, kami memberitahu Anda bahwa transfer yang dimaksud, karena tidak tunduk pada jaminan khusus apa pun yang diatur oleh Peraturan UE, dapat menimbulkan risiko tertentu yang terkait dengan kemungkinan akses ke data Anda oleh otoritas keamanan dan/atau badan serupa, tanpa Anda dapat menentang akses tersebut.

4. untuk tujuan keamanan TI

Pengendali memproses data pribadi Anda, termasuk data TI (misalnya akses logis) atau data lalu lintas yang dikumpulkan atau diperoleh dalam hal layanan yang ditampilkan di situs web atau di platform yang terkait dengan Pengendali (misalnya untuk pendaftaran acara), sejauh yang benar-benar diperlukan dan proporsional untuk menjamin keamanan dan kemampuan jaringan atau server yang terhubung dengannya untuk menahan, pada tingkat keamanan tertentu, peristiwa yang tidak terduga atau tindakan ilegal atau jahat yang membahayakan ketersediaan, keaslian, integritas, dan kerahasiaan data pribadi yang disimpan atau dikirimkan, dan berdasarkan kepentingan sah Pengendali.

Untuk tujuan ini, Pengendali menyediakan prosedur untuk pengelolaan pelanggaran data pribadi sesuai dengan kewajiban hukum yang harus dipatuhinya.

Informasi – Aktivitas Pemasaran

Apa yang terjadi jika Anda tidak memberikan data Anda?

Data pribadi yang menyangkut dan mengidentifikasi Anda diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan yang Anda kirimkan melalui bagian "kontak" atau chatbox. Jika tidak diberikan, Pengendali tidak akan dapat menindaklanjuti permintaan Anda.

Apa yang terjadi jika Anda tidak memberikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi untuk tujuan pengiriman komunikasi promosi terkait aktivitas/layanan Pengendali dan untuk komunikasi kepada perusahaan-perusahaan Grup?

Pemrosesan data pribadi Anda tidak akan dilakukan untuk tujuan ini; hal ini tidak akan mempengaruhi pemrosesan data Anda untuk tujuan utama, atau untuk tujuan yang sudah Anda berikan persetujuannya, jika diperlukan. Jika Anda telah memberikan persetujuan dan kemudian ingin menariknya kembali atau menentang pemrosesan, data Anda tidak akan lagi diproses untuk tujuan ini, tanpa menimbulkan konsekuensi atau efek negatif bagi Anda.

Bagaimana dan berapa lama data Anda disimpan?

Pemrosesan data yang menyangkut Anda dilakukan dengan sarana elektronik yang disediakan bagi orang-orang yang bertindak di bawah otoritas Pengendali dan yang berwenang serta terlatih untuk tujuan ini.

Di mana

Data disimpan dalam arsip kertas, informatika, dan telematik yang berada di dalam Wilayah Ekonomi Eropa, dengan langkah-langkah keamanan yang memadai dijamin. Semua ini tanpa mengurangi setiap transfer yang telah Anda izinkan dengan persetujuan Anda (lihat poin 4 di atas)

Berapa lama

Data pribadi disimpan, jika diperlukan, dalam arsip elektronik yang dilindungi oleh langkah-langkah keamanan yang efektif dan memadai untuk mengatasi risiko pelanggaran yang dipertimbangkan oleh Pengendali, selama waktu yang diperlukan untuk menanggapi permintaan informasi dan untuk pengiriman komunikasi dengan sifat eksklusif ini yang dilakukan Pengendali sebagai akibat dari permintaan Anda, dan dalam hal apa pun untuk jangka waktu yang tidak melebihi 24 bulan, kecuali dalam kasus di mana terjadi peristiwa yang melibatkan intervensi Otoritas yang berwenang, juga bekerja sama dengan pihak ketiga/penerima yang bertanggung jawab atas keamanan TI data Pengendali, untuk melakukan penyelidikan apa pun tentang penyebab yang menyebabkan peristiwa tersebut. 

Data pribadi yang diproses untuk tujuan pemasaran (pemasaran langsung, studi dan survei pasar) akan disimpan selama 24 bulan sesuai dengan keputusan yang relevan dari otoritas perlindungan data nasional, sepanjang keputusan tersebut terus berlaku, kecuali Anda mencabut persetujuan yang diberikan dan/atau menentang pemrosesan.

Namun, hal ini tidak mempengaruhi hak Anda untuk menentang setiap saat pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah karena alasan yang terkait dengan situasi khusus Anda.

Setelah semua tujuan yang melegitimasi penyimpanan data pribadi Anda habis, Pengendali akan memastikan penghapusan atau anonimisasinya.

Apa hak-hak Anda?

Sejauh sesuai dengan batas waktu yang ditetapkan untuk pemrosesan data pribadi yang menyangkut Anda, hak-hak yang diakui bagi Anda memungkinkan Anda untuk selalu mempertahankan kendali atas data Anda. Hak-hak Anda adalah hak:

• akses;
• perbaikan;
• penghapusan;
• pembatasan pemrosesan;
• keberatan atas pemrosesan;
• portabilitas.

Hak-hak Anda dijamin tanpa biaya atau formalitas khusus untuk meminta pelaksanaannya, yang pada dasarnya gratis.

 Anda memiliki hak untuk:

• memperoleh salinan, termasuk dalam format elektronik, data yang telah Anda minta aksesnya. Jika Anda meminta salinan tambahan, Pengendali dapat mengenakan biaya yang wajar;
• memperoleh penghapusannya atau pembatasan pemrosesan atau bahkan pembaruan dan perbaikan data pribadi Anda, dan agar permintaan Anda juga dihormati oleh pihak ketiga/penerima jika mereka telah menerima data Anda, kecuali jika ada alasan sah yang lebih unggul daripada yang mendasari permintaan Anda (misalnya penyelidikan lingkungan dan pembatasan risiko yang disebabkan oleh keadaan darurat yang dikelola melalui mereka oleh Pengendali);
• memperoleh komunikasi yang berguna tentang aktivitas yang dilakukan sebagai hasil dari pelaksanaan hak Anda tanpa penundaan dan, dalam hal apa pun, dalam waktu satu bulan sejak permintaan Anda, tunduk pada perpanjangan yang dibenarkan hingga dua bulan, yang harus dikomunikasikan kepada Anda dengan semestinya.
• Untuk informasi tambahan apa pun dan, dalam hal apa pun, untuk mengirimkan permintaan Anda, Anda harus menghubungi Pengendali di alamat dpo.hq@maccaferri.com

Hak-hak Anda dijamin tanpa biaya atau formalitas khusus untuk meminta pelaksanaannya, yang pada dasarnya gratis.

Kepada siapa Anda dapat mengajukan keluhan?

Tanpa mengurangi tindakan administratif atau yudisial lainnya, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang atau yang menjalankan fungsi dan kewenangannya di Italia, tempat tempat tinggal atau tempat kerja Anda biasanya berada, atau, jika berbeda, di Negara Anggota tempat pelanggaran Peraturan (UE) 2016/679 terjadi.