Quem somos e o que fazemos com os seus dados pessoais?
A Officine Maccaferri S.p.A., com sede em Via Albricci 9, Milão (doravante também designada Responsável pelo Tratamento), preocupa-se com a confidencialidade dos seus dados pessoais e garante-lhe a proteção necessária contra qualquer evento suscetível de os expor a um risco de violação. Para este efeito, o Responsável pelo Tratamento aplica políticas e práticas relativas à recolha e utilização dos dados pessoais, bem como ao exercício dos direitos reconhecidos pela legislação aplicável. O Responsável pelo Tratamento compromete-se a atualizar as políticas e práticas adotadas para a proteção dos dados pessoais sempre que necessário e, em qualquer caso, em caso de alterações regulamentares e organizacionais suscetíveis de afetar o tratamento dos seus dados pessoais.
O Responsável pelo Tratamento designou um encarregado de proteção de dados (DPO) a quem pode dirigir-se para qualquer questão relativa às políticas e práticas adotadas.
Quem é o encarregado de proteção de dados?
Colin Partners – Avv. Valentina Frediani – dpo.hq@maccaferri.com
Quem são os destinatários?
- os subcontratantes externos e qualquer outro responsável e/ou corresponsável pelo tratamento
- as empresas do Grupo Maccaferri, para fins administrativos/fiscais
- as autoridades públicas no cumprimento de obrigações regulamentares
- o prestador de serviços de assistência informática
- uma empresa do Grupo Maccaferri, mediante o seu consentimento, para os seus próprios fins relacionados com o marketing
Como é que o Responsável pelo Tratamento recolhe e trata os seus dados?
O Responsável pelo Tratamento recolhe e/ou recebe informações sobre si, tais como: endereço IP, dados de identificação pessoal (como nome, apelido, endereço de correio eletrónico, telefone, cargo, empresa), fornecidos ao preencher o formulário ou o chatbox e durante a navegação no site. Os seus dados pessoais não serão divulgados nem comunicados de forma alguma a terceiros indeterminados.
Estes servem ao Responsável pelo Tratamento:
1. para responder ao seu pedido de informações através do formulário de Contacto ou do chatbox
Os seus dados pessoais serão tratados a fim de assegurar a gestão do site e o seu pedido de receber informações através do formulário "contacte-nos" ou do chatbox no site do Responsável pelo Tratamento. A comunicação dos seus dados pessoais é feita principalmente a terceiros e/ou destinatários cuja atividade é necessária para a execução das atividades relacionadas com as finalidades acima referidas, bem como para cumprir determinadas obrigações legais, tais como:
- as empresas de suporte informático e alojamento;
- as empresas que prestam serviços de gestão e manutenção do site.
Qualquer comunicação que não corresponda a estas finalidades ficará sujeita ao seu consentimento prévio.
2. para a atividade de envio de comunicações promocionais
Se der o seu consentimento, o tratamento dos seus dados pessoais tem lugar a fim de lhe propor novos serviços/produtos, e de lhe enviar material publicitário e/ou realizar estudos de mercado. O tratamento dos seus dados (como nome, apelido, e-mail) pode ser efetuado através de:
O tratamento em questão pode ser efetuado se der o seu consentimento para a utilização dos dados também no que respeita às modalidades de comunicação, tanto tradicionais como automatizadas, com as quais o tratamento é realizado.
3. para a comunicação às empresas do Grupo Maccaferri
Além disso, sempre sujeito a consentimento, os seus dados (nome, apelido, e-mail) poderão ser comunicados às empresas do Grupo (incluindo as Associadas), incluindo as situadas fora da UE, para os seus próprios fins, nomeadamente os relacionados com a promoção dos seus produtos/serviços.
Os seus dados pessoais não serão divulgados nem comunicados de forma alguma a terceiros indeterminados.
O Responsável pelo Tratamento transfere os seus dados pessoais para países fora da UE, para as Filiais (aqui a lista dos países onde estas se situam), com base no consentimento que der. Neste sentido, informamos que a referida transferência, não estando sujeita a nenhuma garantia específica prevista pelo Regulamento da UE, pode apresentar certos riscos relacionados com um eventual acesso aos seus dados por parte de autoridades de segurança e/ou organismos semelhantes, sem que possa opor-se a tal acesso.
4. para fins de segurança informática
O Responsável pelo Tratamento trata os seus dados pessoais, incluindo os dados informáticos (por exemplo, acesso lógico) ou os dados de tráfego recolhidos ou obtidos no caso de serviços apresentados no site ou em plataformas associadas ao Responsável pelo Tratamento (por exemplo, para a inscrição num evento), na medida estritamente necessária e proporcionada para garantir a segurança e a capacidade de uma rede ou dos servidores a ela ligados de resistir, a um determinado nível de segurança, a eventos imprevistos ou a atos ilícitos ou mal-intencionados que comprometam a disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados pessoais armazenados ou transmitidos, e com base num interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento.
Para este efeito, o Responsável pelo Tratamento prevê procedimentos de gestão das violações de dados pessoais em conformidade com as obrigações legais a que está/estão sujeitos.
Informações – Atividades de Marketing
O que acontece se não fornecer os seus dados?
Os dados pessoais que lhe dizem respeito e que o identificam são necessários para dar seguimento ao pedido que enviar através da secção "contactos" ou do chatbox. Se não forem fornecidos, o Responsável pelo Tratamento não poderá dar seguimento aos seus pedidos.
O que acontece se não der o seu consentimento ao tratamento de dados pessoais para fins de envio de comunicações promocionais relativas às atividades/serviços do Responsável pelo Tratamento e para a comunicação às empresas do Grupo?
O tratamento dos seus dados pessoais não terá lugar para estes fins; tal não afetará o tratamento dos seus dados para a finalidade principal, nem aquele para o qual já tenha dado o seu consentimento, se exigido. Se tiver dado o seu consentimento e posteriormente pretender retirá-lo ou opor-se ao tratamento, os seus dados deixarão de ser tratados para este fim, sem que tal implique consequências ou efeitos negativos para si.
Como e durante quanto tempo são conservados os seus dados?
O tratamento dos dados que lhe dizem respeito é efetuado por meios eletrónicos disponibilizados a pessoas que atuam sob a autoridade do Responsável pelo Tratamento e autorizadas e formadas para o efeito.
Onde
Os dados são conservados em arquivos em papel, informáticos e telemáticos situados no Espaço Económico Europeu, sendo asseguradas medidas de segurança adequadas. Tudo isto sem prejuízo de qualquer transferência que tenha autorizado com o seu consentimento (ver ponto 4 acima)
Durante quanto tempo
Os dados pessoais são conservados, se necessário, em arquivos eletrónicos protegidos por medidas de segurança eficazes e adequadas para combater os riscos de violação tidos em conta pelo Responsável pelo Tratamento, durante o tempo necessário para responder aos pedidos de informação e para o envio de comunicações desta natureza exclusiva que o Responsável pelo Tratamento efetua na sequência do seu pedido e, em qualquer caso, por um período não superior a 24 meses, salvo nos casos em que ocorram eventos que impliquem a intervenção das Autoridades competentes, também em colaboração com terceiros/destinatários responsáveis pela segurança informática dos dados do Responsável pelo Tratamento, a fim de conduzir qualquer investigação sobre as causas que deram origem ao evento.
Os dados pessoais tratados para fins de marketing (direto, estudos e sondagens de mercado) serão conservados durante 24 meses em conformidade com a decisão sobre esta matéria da autoridade nacional de proteção de dados, na medida em que continue a produzir efeitos, salvo se revogar o consentimento dado e/ou se opuser ao tratamento.
Todavia, tal não prejudica o seu direito de se opor a qualquer momento ao tratamento baseado no interesse legítimo por motivos relacionados com a sua situação particular.
Uma vez esgotadas todas as finalidades que legitimam a conservação dos seus dados pessoais, o Responsável pelo Tratamento procederá à sua eliminação ou anonimização.
Quais são os seus direitos?
Na medida compatível com os prazos estabelecidos para o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, os direitos que lhe são reconhecidos permitem-lhe manter sempre o controlo dos seus dados. Os seus direitos são os de:
- acesso;
- retificação;
- apagamento;
- limitação do tratamento;
- oposição ao tratamento;
- portabilidade.
Os seus direitos são-lhe garantidos sem custos nem formalidades especiais para solicitar o seu exercício, que é essencialmente gratuito.
Tem o direito de:
- obter uma cópia, incluindo em formato eletrónico, dos dados a que tenha solicitado acesso. Se solicitar cópias adicionais, o Responsável pelo Tratamento poderá cobrar uma taxa razoável;
- obter o apagamento destes ou a limitação do tratamento ou ainda a atualização e retificação dos seus dados pessoais, e que o seu pedido seja também respeitado por terceiros/destinatários caso tenham recebido os seus dados, salvo se prevalecerem motivos legítimos superiores aos que motivaram o seu pedido (por exemplo, investigações ambientais e contenção do risco causado pela emergência gerida através deles pelo Responsável pelo Tratamento);
- obter qualquer comunicação útil relativa às atividades realizadas na sequência do exercício dos seus direitos sem demora e, em qualquer caso, no prazo de um mês a contar do seu pedido, salvo prorrogação justificada até dois meses, que lhe deverá ser devidamente comunicada.
- Para qualquer informação adicional e, em qualquer caso, para enviar o seu pedido, deve contactar o Responsável pelo Tratamento no endereço dpo.hq@maccaferri.com
Os seus direitos são-lhe garantidos sem custos nem formalidades especiais para solicitar o seu exercício, que é essencialmente gratuito.
A quem pode apresentar uma reclamação?
Sem prejuízo de qualquer outra ação administrativa ou judicial, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente ou da que exerça as suas funções e poderes em Itália, onde se situe a sua residência habitual ou o seu local de trabalho, ou, se este for diferente, no Estado-Membro onde tenha ocorrido a violação do Regulamento (UE) 2016/679.