Izjava o pristupačnosti sajta www.maccaferri.com

Ova izjava je sačinjena 31. jula 2026. godine.

Ovaj sadržaj se može i naglas pročitati pomoću čitača ekrana NVDA za Windows i VoiceOver za iOS.

Officine Maccaferri S.p.A. se obavezuje da obezbedi pristupačnost svog sajta www.maccaferri.com, u skladu sa zakonodavnim dekretom br. 82 od 27. maja 2022. godine, kojim se sprovodi evropska direktiva 2019/882.

Officine Maccaferri S.p.A. je uverena da je kolektivna moralna obaveza omogućiti svakome pristup informacijama, proizvodima i uslugama bez prepreka ili barijera, kako bi svako mogao da živi dostojanstveno, ravnopravno i nezavisno. Iz tog razloga uložena su sredstva kako bi sajt bio jednostavniji za korišćenje i pristupačniji svima, uključujući osobe sa invaliditetom.

U skladu sa zakonodavnim dekretom 82/2022, u nastavku se pružaju sledeće informacije:

• informacije o proceni načina na koji usluga ispunjava zahteve pristupačnosti, uz navođenje primenjivih zahteva;
• opšti opis usluge, u pristupačnim formatima;
• opisi i objašnjenja neophodni za razumevanje funkcionisanja usluge;
• opis načina na koji usluga ispunjava zahteve pristupačnosti;
• informacije koje dokazuju da proces pružanja usluge i njegovo praćenje garantuju usklađenost usluge;
• podrška i prijavljivanje eventualnih problema sa pristupačnošću.

1. Zahtevi pristupačnosti i primenjivi kriterijumi

Zahtevi za digitalnu pristupačnost utvrđeni su Zakonodavnim dekretom br. 82 od 27. maja 2022. godine, „Sprovođenje direktive (EU) 2019/882 Evropskog parlamenta i Saveta od 17. aprila 2019. godine o zahtevima pristupačnosti proizvoda i usluga”, koji se u pogledu tehničkih aspekata poziva na standard UNI EN 301549.

Konkretno, usklađenost sajta mora se procenjivati u odnosu na kriterijume navedene u poglavljima 9 „Web” i 10 „Sadržaj van veba”, koji se pozivaju na Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na nivoima A i AA.

Četiri osnovna principa digitalne pristupačnosti, izražena u WCAG 2.1, jesu:

• Uočljivost - Sadržaji su predstavljeni jasno i razumljivo.
• Operabilnost - Interfejsom mogu lako da se kreću svi korisnici.
• Razumljivost - Informacije i radnje su intuitivne i lake za tumačenje.
• Robusnost - Sajt je kompatibilan sa najrasprostranjenijim asistivnim tehnologijama.

Oblasti isključene iz primene

Član 1 stav 5 Zakonodavnog dekreta br. 82/2022 navodi da se odredbe dekreta ne primenjuju na sledeće sadržaje sajtova i na mobilne aplikacije:

• unapred snimljeni vremenski zasnovani mediji objavljeni pre 28. juna 2025. godine;
• kancelarijski formati datoteka objavljeni pre 28. juna 2025. godine;
• karte i onlajn kartografske usluge, pod uslovom da se za karte namenjene navigaciji osnovne informacije pružaju u pristupačnom digitalnom obliku;
• sadržaji trećih lica koje zainteresovani privredni subjekt niti finansira niti razvija, niti su pod njegovom kontrolom;
• sadržaji sajtova i mobilnih aplikacija koji se smatraju arhivom u smislu da sadrže samo sadržaje koji nisu ažurirani niti prerađivani nakon 28. juna 2025. godine.

2. Opšti opis usluge

Ovaj sajt je namenjen krajnjem potrošaču i nudi uslugu poslovnog informisanja o kompaniji Maccaferri, specijalizovanoj za inženjerska rešenja za tržišta niskogradnje, geotehnike i zaštite životne sredine. Sajt omogućava korisnicima da upoznaju grupu, pregledaju proizvode, rešenja i sektore primene, pristupe studijama slučaja, tehničkoj dokumentaciji, brošurama i detaljnim sadržajima, pronađu međunarodna sedišta i kontaktiraju stručnjake kompanije.

3. Funkcionisanje usluge

Sajt je dostupan sa stonih računara, tableta i pametnih telefona putem glavnih internet pregledača koji su trenutno u upotrebi i može se pregledati u različitim jezičkim verzijama. Kretanje sajtom odvija se putem glavnog menija koji korisniku omogućava pristup glavnim odeljcima.

Korisnik može da koristi funkcionalnosti sajta na načine opisane u nastavku:

• pregledati informacije o kompaniji: korisnik ima mogućnost da produbi svoje poznavanje kompanije pristupanjem posebnim odeljcima. U tim oblastima može da pronađe informacije o istoriji grupe, međunarodnom prisustvu, vrednostima, inženjerskom pristupu, inovacijama i ulozi kompanije u razvoju rešenja za otpornu infrastrukturu i prilagođavanje klimatskim promenama.
• pregledati sektore delatnosti: korisnik može da pristupi posebnom odeljku kako bi upoznao glavne oblasti u kojima posluje Maccaferri, među kojima su infrastruktura za energetiku i prirodne resurse, industrijske primene, bezbednost i klimatska otpornost, pametna infrastruktura, saobraćaj, urbana infrastruktura, voda i životna sredina. Za svaki sektor korisnik može da otvori stranicu od interesa i pregleda detaljne sadržaje.
• pregledati projektne primene: korisnik može da pristupi posebnom odeljku kako bi utvrdio oblasti primene rešenja Maccaferri.
• pregledati inženjerska rešenja i sisteme: korisnik može da pristupi posebnom odeljku kako bi video rešenja koja kompanija nudi u vezi sa različitim projektnim potrebama. Na posebnim stranicama može da pronađe tehničke opise, oblasti upotrebe, koristi od primene i veze ka proizvodima, studijama slučaja ili povezanoj dokumentaciji.
• pregledati proizvode: korisnik može da pristupi posebnom odeljku kako bi video katalog proizvoda Maccaferri. Za svaki dostupan proizvod korisnik može da otvori posebnu stranicu i pregleda opise, tehničke karakteristike, primene, slike, informativne materijale i, gde su dostupni, tehničke dokumente za preuzimanje.
• pregledati studije slučaja i success stories: korisnik može da pristupi posebnom odeljku kako bi upoznao projekte koje je Maccaferri realizovala u različitim zemljama i kontekstima primene. Svaka studija slučaja može se detaljnije razmotriti putem posebne stranice, na kojoj su dostupne informacije o projektu, o rešavanim potrebama, o primenjenim rešenjima i o postignutim rezultatima.
• komunicirati sa AI četom: korisnik ima mogućnost da zatraži određene informacije i dobije odgovarajuće odgovore putem četa sa virtuelnim asistentom dostupnim na početnoj stranici.
• pristupiti alatima i tehničkim resursima: korisnik može da pregleda poseban odeljak kako bi pristupio materijalima i alatima za podršku projektovanju, među kojima su Digital Design Hub, Knowledge Centre, BIM biblioteke, vebinari, brošure, katalozi, tehnička dokumentacija i detaljni sadržaji.
• pregledati vesti i uredničke sadržaje: izborom odgovarajuće stavke menija korisnik može da dođe do spoljnog portala na kome može da pregleda novosti o kompaniji, projektima, ulaganjima, korporativnim inicijativama, inovacijama i aktivnostima grupe.
• pregledati mogućnosti zaposlenja: korisnik može da pristupi posebnom odeljku kako bi upoznao pristup kompanije ljudima, organizacionu kulturu i dostupne profesionalne mogućnosti. Putem veza koje se nalaze u tom odeljku može da vidi eventualna otvorena radna mesta i pristupi načinima prijavljivanja putem spoljne platforme.
• pronaći međunarodna sedišta i kontakte: korisnik može da koristi odeljke i veze posvećene kontaktima kako bi pronašao sedište koje najbolje odgovara njegovim potrebama, pregledao dostupne kontakt podatke i stupio u kontakt sa kompanijom ili sa stručnjacima Maccaferri prisutnim u različitim zemljama.
• kontaktirati kompaniju: korisnik može da pristupi posebnom odeljku i kontaktira kompaniju putem kontakt obrasca.
• prijaviti se na newsletter: korisnik može da koristi vezu posvećenu newsletteru kako bi se prijavio na novosti kompanije, unoseći tražene podatke i potvrđujući prijavu na način predviđen sajtom.
• pristupiti zatvorenoj zoni: putem odgovarajućeg dugmeta korisnik može da pristupi svojoj zatvorenoj zoni koja se nalazi na platformi izvan sajta.

4. Ispunjenost zahteva pristupačnosti

Ovaj sajt je delimično usklađen sa zahtevima predviđenim aneksom A standarda UNI CEI EN 301549, zbog dole navedenih slučajeva neusklađenosti:

• pojedine veb stranice nisu usklađene sa zahtevima predviđenim poglavljem 9 „Web” standarda UNI CEI EN 301549;
• PDF datoteke koje se mogu preuzeti sa sajta nisu usklađene sa zahtevima poglavlja 10 „Dokumenti van veba”.

Konkretno:

• video elementi nemaju natpise ni titlove;
• pojedine informacije nemaju logičku hijerarhiju naslova elemenata;
• pojedini funkcionalni ili strukturni odnosi elemenata prenose se isključivo putem CSS-a ili fizičkog položaja i nisu programski povezani;
• pojedini tekstovi veza ne obezbeđuju minimalni zahtevani kontrast boja;
• pojedini elementi nemaju odgovarajući kontrast boja;
• pojedini sadržaji nisu upotrebljivi putem tastature;
• pojedini elementi nisu opremljeni kontrolama za upravljanje sadržajem, uz rizik da ometaju čitače ekrana ili da zbune korisnika;
• pojedine stranice ne omogućavaju brzo preskakanje ponavljajućih sadržaja, kao što je navigacioni meni, radi neposrednog dolaska do glavnog odeljka;
• pojedini dokumenti nemaju informativan naslov;
• u pojedinim odeljcima redosled informacija koje se pregledaju putem tastature nije u skladu sa značenjem sadržaja;
• pojedine veze nemaju razumljivu oznaku i nisu dostupne tokom kretanja pomoću tastature;
• pojedine veze ne saopštavaju ispravno i jasno svoju svrhu;
• pojedini sadržaji u nekim odeljcima nemaju vizuelnu oznaku fokusa tastature, što može otežati snalaženje tokom kretanja bez miša;
• pojedine stranice ne navode ispravno korišćeni jezik, što otežava čitanje pomoću asistivnih tehnologija;
• pojedini elementi na koje se može kliknuti umetnuti su unutar drugih interaktivnih elemenata, što stvara zabunu tokom kretanja;
• pojedina dugmad nisu prepoznatljiva za one koji koriste asistivne tehnologije;
• u pojedinim obrascima komponente nemaju ispravno povezanu oznaku u kodu i ne saopštavaju jasno svoje ime, funkciju ili stanje asistivnim tehnologijama;
• pojedini elementi koriste nevažeće ili nekompatibilne atribute, koji asistivnim tehnologijama mogu pružiti pogrešne informacije;
• u pojedinim slučajevima elementi stranice ne ukazuju jasno na svoju svrhu ili funkciju.

5. Proces praćenja pristupačnosti

Officine Maccaferri S.p.A. posvećuje posebnu pažnju procesu pružanja usluge kako bi mogla da ispuni zahteve utvrđene propisima o digitalnoj pristupačnosti, uz podršku spoljnih konsultanata za sledeće aktivnosti:

• tehnička provera pristupačnosti sajta putem gap analize;
• korisničko testiranje glavnih korisničkih tokova, uz korišćenje i asistivnih tehnologija;
• analiza tehnologija, dodataka i usluga trećih lica implementiranih na sajtu;
• izveštaj o nedostacima i neusklađenostima utvrđenim tehničkom proverom i testiranjem;
• validacija izvršenih ispravki neusklađenosti;
• izrada dokumentacije o pristupačnosti dostupne javnosti;
• definisanje internih politika i načina upravljanja zahtevima za podršku koje šalju korisnici.

Officine Maccaferri S.p.A. takođe namerava da razmotri periodično sprovođenje tehničkih provera radi praćenja pristupačnosti sajta tokom vremena, uz eventualni doprinos trećih lica specijalizovanih za digitalnu pristupačnost, u cilju uvođenja eventualnih poboljšanja, uključujući i ona proistekla iz predloga korisnika.

U tom slučaju tehničke provere sprovodiće spoljni konsultant specijalizovan za pristupačnost, koji koristi tehnološke alate uvek usklađene sa važećim propisima kako bi ponovo ispitao stanje usklađenosti na različite načine: poluautomatskim proverama koda, ručnim korisničkim testiranjem i uz pomoć asistivnih tehnologija.

6. Podrška i prijavljivanje problema

U slučaju poteškoća sa pristupom sadržajima i funkcionalnostima sajta, ili u slučaju potrebe za bilo kakvom dodatnom podrškom, korisnik može da pošalje poruku na sledeću imejl adresu: dpo.hq@maccaferri.com

U poruci vas molimo da navedete:

• ime i prezime;
• adresu veb stranice ili odeljaka sajta na koje se prijava odnosi;
• jasan i sažet opis uočenog problema;
• korišćene alate (operativni sistem, pregledač, eventualne asistivne tehnologije);
• eventualne predloge za poboljšanje pristupačnosti.

Prijave će biti obrađene u najkraćem mogućem roku i mogu doprineti stalnom poboljšanju pristupačnosti sajta.