Δήλωση προσβασιμότητας για τον ιστότοπο www.maccaferri.com
Η παρούσα δήλωση συντάχθηκε στις 31 Ιουλίου 2026.
Το παρόν περιεχόμενο μπορεί επίσης να αναγνωστεί φωναχτά με τη χρήση των αναγνωστών οθόνης NVDA για Windows και VoiceOver για iOS.
Η Officine Maccaferri S.p.A. δεσμεύεται να διασφαλίσει την προσβασιμότητα του ιστοτόπου της www.maccaferri.com, σύμφωνα με το νομοθετικό διάταγμα αριθ. 82 της 27ης Μαΐου 2022, σε εφαρμογή της ευρωπαϊκής οδηγίας 2019/882.
Η Officine Maccaferri S.p.A. πιστεύει ότι αποτελεί συλλογική ηθική υποχρέωση να επιτρέπεται σε όλους η πρόσβαση σε πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες χωρίς εμπόδια ή φραγμούς, ώστε ο καθένας να μπορεί να ζει με αξιοπρέπεια, ισότητα και ανεξαρτησία. Για τον λόγο αυτό έχουν επενδυθεί πόροι ώστε ο ιστότοπος να είναι ευκολότερος στη χρήση και πιο προσβάσιμος σε όλους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία.
Σε συμμόρφωση με το νομοθετικό διάταγμα 82/2022, παρέχονται στη συνέχεια οι ακόλουθες πληροφορίες:
- πληροφορίες σχετικά με την αξιολόγηση του τρόπου με τον οποίο η υπηρεσία πληροί τις απαιτήσεις προσβασιμότητας, με προσδιορισμό των εφαρμοστέων απαιτήσεων·
- γενική περιγραφή της υπηρεσίας, σε προσβάσιμες μορφές·
- οι περιγραφές και οι επεξηγήσεις που είναι απαραίτητες για την κατανόηση της λειτουργίας της υπηρεσίας·
- περιγραφή του τρόπου με τον οποίο η υπηρεσία πληροί τις απαιτήσεις προσβασιμότητας·
- πληροφορίες που αποδεικνύουν ότι η διαδικασία παροχής της υπηρεσίας και η σχετική παρακολούθηση διασφαλίζουν τη συμμόρφωση της υπηρεσίας·
- υποστήριξη και αναφορά τυχόν προβλημάτων προσβασιμότητας.
1. Απαιτήσεις προσβασιμότητας και εφαρμοστέα κριτήρια
Οι απαιτήσεις για την ψηφιακή προσβασιμότητα καθορίζονται από το Νομοθετικό Διάταγμα αριθ. 82 της 27ης Μαΐου 2022, «Εφαρμογή της οδηγίας (ΕΕ) 2019/882 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 17ης Απριλίου 2019, σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών», το οποίο, ως προς τις τεχνικές πτυχές, παραπέμπει στο πρότυπο UNI EN 301549.
Συγκεκριμένα, η συμμόρφωση του ιστοτόπου πρέπει να αξιολογείται βάσει των κριτηρίων που ορίζονται στα κεφάλαια 9 «Web» και 10 «Περιεχόμενο εκτός διαδικτύου», τα οποία παραπέμπουν στις Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 στα επίπεδα A και AA.
Οι τέσσερις θεμελιώδεις αρχές της ψηφιακής προσβασιμότητας, όπως εκφράζονται από τις WCAG 2.1, είναι:
- Αντιληπτό - Τα περιεχόμενα παρουσιάζονται με σαφή και κατανοητό τρόπο.
- Λειτουργικό - Η διεπαφή είναι εύκολα προσπελάσιμη από όλους τους χρήστες.
- Κατανοητό - Οι πληροφορίες και οι ενέργειες είναι διαισθητικές και εύκολα ερμηνεύσιμες.
- Στιβαρό - Ο ιστότοπος είναι συμβατός με τις πιο διαδεδομένες υποστηρικτικές τεχνολογίες.
Τομείς που εξαιρούνται από την εφαρμογή
Το άρθρο 1 παράγραφος 5 του Νομοθετικού Διατάγματος αριθ. 82/2022 ορίζει ότι οι διατάξεις του διατάγματος δεν εφαρμόζονται στα ακόλουθα περιεχόμενα ιστοτόπων και στις εφαρμογές για φορητές συσκευές:
- προηχογραφημένα μέσα χρονικής βάσης που δημοσιεύθηκαν πριν από τις 28 Ιουνίου 2025·
- μορφότυποι αρχείων γραφείου που δημοσιεύθηκαν πριν από τις 28 Ιουνίου 2025·
- χάρτες και υπηρεσίες διαδικτυακής χαρτογράφησης, εφόσον, για τους χάρτες που προορίζονται για πλοήγηση, οι ουσιώδεις πληροφορίες παρέχονται σε προσβάσιμη ψηφιακή μορφή·
- περιεχόμενο τρίτων που δεν χρηματοδοτείται ούτε αναπτύσσεται από τον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα ούτε τελεί υπό τον έλεγχό του·
- περιεχόμενο ιστοτόπων και εφαρμογών για φορητές συσκευές που θεωρείται αρχειακό, υπό την έννοια ότι περιέχει μόνο περιεχόμενο που δεν έχει επικαιροποιηθεί ή αναθεωρηθεί μετά τις 28 Ιουνίου 2025.
2. Γενική περιγραφή της υπηρεσίας
Ο παρών ιστότοπος απευθύνεται στον τελικό καταναλωτή και προσφέρει υπηρεσία εμπορικής πληροφόρησης για την εταιρεία Maccaferri, η οποία ειδικεύεται σε μηχανικές λύσεις για τις αγορές των έργων πολιτικού μηχανικού, της γεωτεχνικής και του περιβάλλοντος. Ο ιστότοπος επιτρέπει στους χρήστες να γνωρίσουν τον όμιλο, να συμβουλευτούν προϊόντα, λύσεις και τομείς εφαρμογής, να αποκτήσουν πρόσβαση σε μελέτες περιπτώσεων, τεχνική τεκμηρίωση, φυλλάδια και περιεχόμενο εμβάθυνσης, να εντοπίσουν τις διεθνείς έδρες και να επικοινωνήσουν με τους ειδικούς της εταιρείας.
3. Λειτουργία της υπηρεσίας
Ο ιστότοπος είναι προσβάσιμος από επιτραπέζιες συσκευές, tablet και smartphone μέσω των κυριότερων προγραμμάτων περιήγησης που διατίθενται σήμερα και μπορεί να προβληθεί σε διάφορες γλωσσικές εκδόσεις. Η πλοήγηση στον ιστότοπο πραγματοποιείται μέσω ενός κύριου μενού που επιτρέπει στον χρήστη να αποκτά πρόσβαση στις κύριες ενότητες.
Ο χρήστης μπορεί να αξιοποιήσει τις λειτουργίες του ιστοτόπου με τους τρόπους που περιγράφονται στη συνέχεια:
- να συμβουλευτεί τις πληροφορίες για την εταιρεία: ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να εμβαθύνει τη γνώση του για την εταιρεία μεταβαίνοντας στις ειδικές ενότητες. Στις περιοχές αυτές μπορεί να βρει πληροφορίες σχετικά με την ιστορία του ομίλου, τη διεθνή παρουσία, τις αξίες, τη μηχανική προσέγγιση, την καινοτομία και τον ρόλο της εταιρείας στην ανάπτυξη λύσεων για ανθεκτικές υποδομές και προσαρμογή στην κλιματική αλλαγή.
- να συμβουλευτεί τους τομείς δραστηριότητας: ο χρήστης μπορεί να μεταβεί στην ειδική ενότητα για να γνωρίσει τους κύριους τομείς στους οποίους δραστηριοποιείται η Maccaferri, μεταξύ των οποίων υποδομές για την ενέργεια και τους φυσικούς πόρους, βιομηχανικές εφαρμογές, ασφάλεια και κλιματική ανθεκτικότητα, έξυπνες υποδομές, μεταφορές, αστικές υποδομές, ύδατα και περιβάλλον. Για κάθε τομέα ο χρήστης μπορεί να ανοίξει τη σελίδα που τον ενδιαφέρει και να δει περιεχόμενο εμβάθυνσης.
- να συμβουλευτεί τις εφαρμογές σχεδιασμού: ο χρήστης μπορεί να μεταβεί στην ειδική ενότητα για να εντοπίσει τους τομείς εφαρμογής των λύσεων Maccaferri.
- να συμβουλευτεί λύσεις και συστήματα μηχανικής: ο χρήστης μπορεί να μεταβεί στην ειδική ενότητα για να δει τις λύσεις που προτείνει η εταιρεία σε σχέση με τις διάφορες ανάγκες σχεδιασμού. Στις ειδικές σελίδες μπορεί να βρει τεχνικές περιγραφές, πεδία χρήσης, οφέλη εφαρμογής και συνδέσμους προς προϊόντα, μελέτες περιπτώσεων ή σχετική τεκμηρίωση.
- να συμβουλευτεί τα προϊόντα: ο χρήστης μπορεί να μεταβεί στην ειδική ενότητα για να δει τον κατάλογο προϊόντων Maccaferri. Για κάθε διαθέσιμο προϊόν, ο χρήστης μπορεί να ανοίξει μια ειδική σελίδα και να δει περιγραφές, τεχνικά χαρακτηριστικά, εφαρμογές, εικόνες, ενημερωτικό υλικό και, όπου διατίθενται, τεχνικά έγγραφα προς λήψη.
- να συμβουλευτεί μελέτες περιπτώσεων και success stories: ο χρήστης μπορεί να μεταβεί στην ειδική ενότητα για να γνωρίσει έργα που έχει υλοποιήσει η Maccaferri σε διάφορες χώρες και πλαίσια εφαρμογής. Κάθε μελέτη περίπτωσης μπορεί να εξεταστεί σε ειδική σελίδα, στην οποία διατίθενται πληροφορίες για το έργο, για τις ανάγκες που αντιμετωπίστηκαν, για τις λύσεις που υιοθετήθηκαν και για τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν.
- να αλληλεπιδράσει με το chat τεχνητής νοημοσύνης: ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ζητήσει ορισμένες πληροφορίες και να λάβει τις σχετικές απαντήσεις μέσω μιας συνομιλίας με έναν εικονικό βοηθό που διατίθεται στην αρχική σελίδα.
- να αποκτήσει πρόσβαση σε εργαλεία και τεχνικούς πόρους: ο χρήστης μπορεί να συμβουλευτεί την ειδική ενότητα για να αποκτήσει πρόσβαση σε υλικό και εργαλεία υποστήριξης του σχεδιασμού, μεταξύ των οποίων Digital Design Hub, Knowledge Centre, βιβλιοθήκες BIM, διαδικτυακά σεμινάρια, φυλλάδια, καταλόγους, τεχνική τεκμηρίωση και περιεχόμενο εμβάθυνσης.
- να συμβουλευτεί ειδήσεις και συντακτικό περιεχόμενο: επιλέγοντας το σχετικό στοιχείο του μενού, ο χρήστης μπορεί να μεταβεί σε εξωτερική πύλη όπου μπορεί να δει ενημερώσεις σχετικά με την εταιρεία, τα έργα, τις επενδύσεις, τις εταιρικές πρωτοβουλίες, την καινοτομία και τις δραστηριότητες του ομίλου.
- να συμβουλευτεί τις ευκαιρίες εργασίας: ο χρήστης μπορεί να μεταβεί στην ειδική ενότητα για να γνωρίσει την προσέγγιση της εταιρείας προς τους ανθρώπους, την οργανωσιακή κουλτούρα και τις διαθέσιμες επαγγελματικές ευκαιρίες. Μέσω των συνδέσμων που υπάρχουν στην ενότητα μπορεί να δει τυχόν ανοικτές θέσεις και να αποκτήσει πρόσβαση στους τρόπους υποβολής υποψηφιότητας μέσω εξωτερικής πλατφόρμας.
- να εντοπίσει διεθνείς έδρες και επαφές: ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ενότητες και τους συνδέσμους που αφορούν τις επαφές για να εντοπίσει την έδρα που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες του, να δει τα διαθέσιμα στοιχεία επικοινωνίας και να έρθει σε επαφή με την εταιρεία ή με τους ειδικούς της Maccaferri που δραστηριοποιούνται στις διάφορες χώρες.
- να επικοινωνήσει με την εταιρεία: ο χρήστης μπορεί να μεταβεί στην ειδική ενότητα και να επικοινωνήσει με την εταιρεία μέσω φόρμας επικοινωνίας.
- να εγγραφεί στο newsletter: ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τον σχετικό σύνδεσμο για να εγγραφεί στις ενημερώσεις της εταιρείας, εισάγοντας τα ζητούμενα στοιχεία και επιβεβαιώνοντας την εγγραφή με τον τρόπο που προβλέπεται από τον ιστότοπο.
- να αποκτήσει πρόσβαση στην περιοχή περιορισμένης πρόσβασης: από το σχετικό κουμπί, ο χρήστης μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στη δική του περιοχή περιορισμένης πρόσβασης, η οποία φιλοξενείται σε πλατφόρμα εκτός του ιστοτόπου.
4. Ικανοποίηση των απαιτήσεων προσβασιμότητας
Ο παρών ιστότοπος συμμορφώνεται μερικώς με τις απαιτήσεις που προβλέπονται από το παράρτημα Α του προτύπου UNI CEI EN 301549, λόγω των περιπτώσεων μη συμμόρφωσης που παρατίθενται στη συνέχεια:
- ορισμένες ιστοσελίδες δεν συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις που προβλέπονται από το κεφάλαιο 9 «Web» του προτύπου UNI CEI EN 301549·
- τα αρχεία PDF που μπορούν να ληφθούν από τον ιστότοπο δεν συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του κεφαλαίου 10 «Έγγραφα εκτός διαδικτύου».
Ειδικότερα:
- τα στοιχεία βίντεο δεν διαθέτουν λεζάντες ή υπότιτλους·
- ορισμένες πληροφορίες δεν παρουσιάζουν λογική ιεραρχία επικεφαλίδων των στοιχείων·
- ορισμένες λειτουργικές ή δομικές σχέσεις των στοιχείων μεταδίδονται αποκλειστικά μέσω CSS ή μέσω της φυσικής θέσης και δεν συσχετίζονται προγραμματιστικά·
- ορισμένα κείμενα των συνδέσμων δεν εξασφαλίζουν την ελάχιστη απαιτούμενη χρωματική αντίθεση·
- ορισμένα στοιχεία δεν παρουσιάζουν επαρκή χρωματική αντίθεση·
- ορισμένα περιεχόμενα δεν είναι προσβάσιμα από το πληκτρολόγιο·
- ορισμένα στοιχεία δεν διαθέτουν χειριστήρια για τη διαχείριση του περιεχομένου, με κίνδυνο να παρεμβαίνουν στους αναγνώστες οθόνης ή να προκαλούν σύγχυση στον χρήστη·
- ορισμένες σελίδες δεν επιτρέπουν την ταχεία παράκαμψη επαναλαμβανόμενου περιεχομένου, όπως το μενού πλοήγησης, ώστε να προσεγγίζεται απευθείας η κύρια ενότητα·
- ορισμένα έγγραφα δεν διαθέτουν κατατοπιστικό τίτλο·
- σε ορισμένες ενότητες, η σειρά των πληροφοριών κατά την πλοήγηση με πληκτρολόγιο δεν είναι συνεπής με το νόημα του περιεχομένου·
- ορισμένοι σύνδεσμοι δεν διαθέτουν κατανοητή ετικέτα και δεν είναι προσβάσιμοι κατά την πλοήγηση με πληκτρολόγιο·
- ορισμένοι σύνδεσμοι δεν γνωστοποιούν με ορθό και σαφή τρόπο τον σκοπό τους·
- ορισμένα περιεχόμενα δεν παρουσιάζουν οπτικές ενδείξεις για την εστίαση του πληκτρολογίου σε ορισμένες ενότητες, γεγονός που μπορεί να δυσχεράνει τον εντοπισμό της θέσης κατά την πλοήγηση χωρίς ποντίκι·
- ορισμένες σελίδες δεν δηλώνουν σωστά τη γλώσσα που χρησιμοποιείται, καθιστώντας δυσχερέστερη την ανάγνωση από τις υποστηρικτικές τεχνολογίες·
- ορισμένα στοιχεία με δυνατότητα κλικ έχουν εισαχθεί εντός άλλων διαδραστικών στοιχείων, δημιουργώντας σύγχυση κατά την πλοήγηση·
- ορισμένα κουμπιά δεν είναι αναγνωρίσιμα από όσους χρησιμοποιούν υποστηρικτικές τεχνολογίες·
- σε ορισμένες φόρμες τα στοιχεία δεν διαθέτουν ετικέτα ορθά συσχετισμένη στον κώδικα και δεν γνωστοποιούν με σαφήνεια το όνομα, τη λειτουργία ή την κατάστασή τους στις υποστηρικτικές τεχνολογίες·
- ορισμένα στοιχεία χρησιμοποιούν μη έγκυρα ή μη συμβατά χαρακτηριστικά, τα οποία μπορούν να παρέχουν εσφαλμένες πληροφορίες στις υποστηρικτικές τεχνολογίες·
- σε ορισμένες περιπτώσεις, τα στοιχεία της σελίδας δεν δηλώνουν με σαφήνεια τον σκοπό ή τη λειτουργία τους.
5. Διαδικασία παρακολούθησης της προσβασιμότητας
Η Officine Maccaferri S.p.A. αποδίδει ιδιαίτερη προσοχή στη διαδικασία παροχής της υπηρεσίας ώστε αυτή να μπορεί να πληροί τις απαιτήσεις που ορίζονται από τη νομοθεσία για την ψηφιακή προσβασιμότητα, με την υποστήριξη εξωτερικών συμβούλων για τις ακόλουθες δραστηριότητες:
- τεχνικός έλεγχος της προσβασιμότητας του ιστοτόπου μέσω ανάλυσης αποκλίσεων·
- δοκιμές χρηστών στις κύριες διαδρομές χρήσης, με χρήση και υποστηρικτικών τεχνολογιών·
- ανάλυση τεχνολογιών, πρόσθετων και υπηρεσιών τρίτων που έχουν ενσωματωθεί στον ιστότοπο·
- αναφορά των αποκλίσεων και των μη συμμορφώσεων που εντοπίστηκαν από τον τεχνικό έλεγχο και τις δοκιμές·
- επικύρωση των διορθώσεων των μη συμμορφώσεων που πραγματοποιήθηκαν·
- σύνταξη της τεκμηρίωσης για την προσβασιμότητα που τίθεται στη διάθεση του κοινού·
- καθορισμός των εσωτερικών πολιτικών και των τρόπων διαχείρισης των αιτημάτων υποστήριξης που αποστέλλονται από τους χρήστες.
Η Officine Maccaferri S.p.A. προτίθεται, επιπλέον, να εξετάσει τη διενέργεια περιοδικών τεχνικών ελέγχων για την παρακολούθηση της προσβασιμότητας του ιστοτόπου με την πάροδο του χρόνου, ενδεχομένως και με τη συμβολή τρίτων φορέων εξειδικευμένων στην ψηφιακή προσβασιμότητα, με σκοπό την πραγματοποίηση τυχόν βελτιώσεων, μεταξύ άλλων και κατόπιν προτάσεων των χρηστών.
Στην περίπτωση αυτή, οι τεχνικοί έλεγχοι θα διενεργούνται από εξωτερικό σύμβουλο εξειδικευμένο στην προσβασιμότητα, ο οποίος χρησιμοποιεί τεχνολογικά εργαλεία πάντοτε επικαιροποιημένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την επανεξέταση της κατάστασης συμμόρφωσης με διάφορους τρόπους: με ημιαυτόματους ελέγχους του κώδικα, μέσω χειροκίνητων δοκιμών χρηστών και με τη βοήθεια υποστηρικτικών τεχνολογιών.
6. Υποστήριξη και αναφορά προβλημάτων
Σε περίπτωση δυσκολίας πρόσβασης σε περιεχόμενα και λειτουργίες του ιστοτόπου, ή για την ανάγκη οποιασδήποτε περαιτέρω υποστήριξης, ο χρήστης μπορεί να αποστείλει μήνυμα στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo.hq@maccaferri.com
Στην επικοινωνία, παρακαλείσθε να προσδιορίσετε:
- όνομα και επώνυμο·
- τη διεύθυνση της ιστοσελίδας ή των ενοτήτων του ιστοτόπου που αφορά η αναφορά·
- σαφή και συνοπτική περιγραφή του προβλήματος που διαπιστώθηκε·
- τα εργαλεία που χρησιμοποιήθηκαν (λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, τυχόν υποστηρικτικές τεχνολογίες)·
- τυχόν προτάσεις για τη βελτίωση της προσβασιμότητας.
Οι αναφορές θα εξετάζονται το συντομότερο δυνατόν και μπορούν να συμβάλουν στη συνεχή βελτίωση της προσβασιμότητας του ιστοτόπου.